Der Bediener begleitet den Hubwagen und steuert ihn mithilfe der Bedienelemente. Durch den automatischen Ablauf beider Vorgänge kann der Bediener die anspruchsvollsten Aufgaben genauer und schneller auszuführen. Dies spiegelt sich in einer besseren betrieblichen Effizienz und geringeren Sicherheitsrisiken für die Lagerarbeiter wider.
Die technischen Daten des elektrischen Hubwagens können mit denen eines motorbetriebenen Gabelstapler verglichen werden. Es gibt eine Reihe von Vorkehrungen, wie z.B. der Druckknopf, die eine sichere Benutzung des Hubwagens gewährleisten.